5 критических ошибок предпринимателя

Представляю статью моей знакомой Влады Шторм, успешного маркетолога. Ошибки, которых следует избегать в бизнесе!

За все время своей работы, ведения и продвижения различных проектов, я постоянно сталкиваюсь с вопросом инвесторов «Что делать?». Этот вопрос возникает у них по ряду причин. Иногда хороших, но зачастую плохих.

Начинают все по-разному: быстрый старт, плановый и стремительный. Но во всех трех вариантах очень часто допускают ошибки, которые потом и приводят к вопросу.

Ошибки повторялись от проекта к проекту в различных проявлениях, но все имели единые корни, которые сегодня я решила систематизировать и рассказать о них в двух словах.

И так.

Ошибка №1

Стратегическая. Загораясь идеей и мечтая о глобальном успехе, находясь в эйфории, предвкушении популярности и известности очень многие начинающие бизнесмены забывают об одном важном моменте – четком планировании  действий, стратегий, бюджетов. И почему-то думают, что вот оно признание и потоки клиентов. Достаточно запустить бизнес открыть двери и клиенты пойдут косяком.

Так не бывает!

Ошибка №2

Финансовая. Считать деньги умеют все, но планировать правильно затраты – не многие. И корень этой ошибки исходит от первой. Стратегия финансового планирования базируется на стратегии выхода на рынок и продвижения компании – маркетинге. И, как правило, стартовые бюджеты предполагают минимально необходимые средства на организацию бизнеса (аренду, оборудование, закупки и т.д.) но мало кто учитывает адаптационный период на рынке до достижения точки безубыточности и необходимые маркетинговые затраты.

Заказать красивую упаковку и изготовить карточки для программы лояльности – это далеко не все расходы, которые лягут на плечи инвестора в ближайшие полтора – два года. Конечно же, многое зависит от рынка, ниши, специфики предприятия, но маркетинговые затраты будут и после открытия, иначе как продвигать свой продукт или услугу.

Конечно, существует ряд условно бесплатных или малобюджетных инструментов. Но если они ничего вам не стоят в финансовом выражении, то платить за это придется собственным временем, силами, трудозатратами. И такой вариант еще более пролонгирован во времени. И за это время, при правильном планировании уже можно было бы достичь определенных позиций и результатов. И не следует забывать: Москва не сразу строилась. И хотеть все, сразу и бесплатно, если не смешно, то по крайней мере очень опрометчиво.

Ошибка №3

Персонал. Стремясь максимально сократить расходы большинство предпринимателей нанимают на работу низко квалифицированный персонал, стоимость которого на рынке значительно ниже, чем специалистов высокого уровня, обладающих багажем знаний и умеющих им эффективно пользоваться. Тайная надежда, живущая в душе бизнесмена: взять на работу молодых, желающих расти в профессии, не претендующих на большое финансовое вознаграждение.

При этом утешая себя мыслью: учить легче, чем переучивать; я его воспитаю под себя и т.д. Пока вы его воспитаете, ваш еще не успевший стать на ноги бизнес накроется медным тазом. Потому как по всем предположениям у вас есть желание все делать самому, чтобы сэкономить бюджеты. А в сутках всего 24 часа и каждый день море вопросов, требующих безотлагательного решения.

В 7 случаях из 10 персоналом никто не занимается. И как следствие страдает сервис и качество. И ваш еще не успевший окрепнуть бизнес завоевывает себе негативную репутацию, с которой бороться в разы сложнее и дороже.

Ошибка №4

Пренебрежение конкурентами. Бесспорно, каждый бизнес для своего собственника самый лучший, правильный, комфортный. И только его товар и услугу, по мнению большинства, будут покупать с первого же дня. Он спит и видит очереди. В этом, конечно же, ничего плохого нет, но при этом не нужно забывать о конкурентах и пренебрегать ими, ошибочно рассуждая, что ваш клиент ждет вашего открытия.

Количество людей потребляющих ту или иную услугу или товар всегда будет 100%. А вот компаний, которые производят продукт, с каждым днем может становиться больше. И процент потребителей отторгается по ряду причин от компаний конкурентов и составляет вашу долю рынка. Но ведь в любой момент конкурент может усилить свой маркетинг и увести ваших любимых и дорогих…

Пока вы наслаждаетесь своим преимуществом, он спит у вас под подушкой.

Ошибка №5

Поставщики. В погоне за дешевым сырьем и большой маржой зачастую многие пренебрегают качеством. И так долго в наших условиях бизнесу не просуществовать. Именно существовать, а не продвигаться и расширять свое влияние. Уже давно прошли времена, когда продав много лишь бы чего можно было кричать «Ура!» и чувствовать себя победителем.

Нынче покупатель очень переборчив и требователен к качеству продукта. А закупая сырье низкого качества, вы априори не можете производить качественный продукт. Вам так же, как и вашим покупателям, необходимо интересоваться репутацией поставщика на рынке, ведь в этом случае покупаете вы. И если на этом закончить цепочку бизнес-процессов: покупаете вы и точка, а затем сами потребляете этот продукт, то большинство из вас пересмотрит политику закупок.

Конечно если внутри вас не живет алчность и ваш бизнес отстроен не на том, чтобы сорвать куш, а на полезности для своего потребителя.

Автор: Влада Шторм

Источник